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  • Habilidades de liderazgo

    Mini curso de corta duración en power point sobre las habilidades necesarias a desarrollar para convertirse o ser líder en una empresa. Se exponen ideas y conceptos básicos para tener una visión sobre las capacidades a desarrollar.

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  • ¿Qué es la gamificación? Y cómo se está aplicando al comercio electrónico

    El documento profundiza en el concepto de gamificación, y sus principales dinámicas de aplicación a un proyecto web. También se analizan algunos casos de éxito en los que se han implementado este tipo de mecánicas logrando fidelizar a los usuarios de la empresa y logrando interesantes beneficios.

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  • ¿Perfil coercitivo, manipulador, cargado de razón o vendedor?

    Una descripción de las formas y estereotipos más habituales en la negociación, así como las respuestas para afrontarlas con éxito. Te identificarás a ti mismo en alguno de estos cuatro perfiles frente a diversas casuísticas. Vas a conocer la descripción de la personalidad y las habilidades que [...]

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  • Tipos de remuneración por niveles de responsabilidad

    Cómo elaborar un plan de remuneraciones para un equipo de trabajo, partiendo desde cero. Cómo llevar a cabo una encuesta en puestos similares de otras empresas, evaluar los puestos de trabajo y demás pasos hasta llegar a ajustar los niveles de sueldos.

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  • Rangos salariales en el sector del comercio electrónico

    Una lista de los perfiles profesionales más importantes en el sector del comercio electrónico, así como una breve descripción de sus funciones y la indicación de su media salarial.

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  • Rango de remuneración económica del comercial

    El trabajo de comercial es el más importante, incluso es vital para toda empresa en cualquier lugar del mundo. No es solo importante saber vender, también mantener contentos a los clientes, para eso debemos de mantener motivados a esos profesionales que son los ojos y oídos de la compañía en el [...]

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  • Perfil profesional del experto en comercio electrónico

    Presentación donde se detalla el perfil profesional, habilidades y conocimientos que debe tener un experto en comercio electrónico. La finalidad es saber obtener los datos sobre el tráfico online e interpretarlos correctamente lo que será luego vital para el éxito en un negocio de comercio electrónico.

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  • La actitud del vendedor. Cómo superar el no del cliente.

    Cómo identificar las objeciones del cliente y afrontarlas con probabilidad de éxito. Cuando un cliente, o incluso un proveedor, te rebaten tus argumentos, debes saber qué parte de esos argumentos son la clave de la negativa y cómo afrontarlo.

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