Archivo de la etiqueta: Comunicación eficaz

Asertividad: algo más que saber decir no

¿Quién no se ha visto en una situación comprometida en la que nos han pedido algo y hemos sido incapaces de denegar la petición? Las personas somos seres sociales, y … Leer más

¿Me estás escuchando? la escucha activa

Una de las grandes dificultades en la comunicación es el saber escuchar. Se suele estar más tiempo pendiente de lo que nosotros decimos que de la esencia de la comunicación, … Leer más